Интернет-магазин ортопедических товаров
+7 (911) 218-71-17+7 (931) 007-67-57+7 (965) 760-77-00
ОРТОПЕДИЯ24
Отзывы
Отзывы

Отзывы о компании

Фильтр
Сортировка
  • Елена ПлехановаОценка компании:105.10.2020
    04 октября 2020 г. сделала заказ на сайте ortopediya24.ru "Номер заказа: 2897 (226067501) Статус заказа: Новый Создан: 04.10.2020 15:12 Оплаченная сумма: 0.00 руб. из 1 690.00 руб. Способ оплаты: Оплата при самовывозе Список товаров: 1)(F 1281) Неопреновый разъемный ортез коленного сустава Fosta Арт. F 1281 -- 1 690.00руб. x 1 шт. = 1 690.00руб." В 16-25 мне позвонили и пригласили приехать в магазин на Бухарестскую 90 за заказом. На почту прислали подтверждение "Ваш заказ #2897 (226067501) на сайте ortopediya24.ru принят в работу". 05 октября потратив много времени и сил ( с больным коленом) приехала в магазин на Бухарестской 90 и оказалось, что такого ортеза нет. Стали предлагать другие, но они мне не подходили ни по форме, ни по размеру. Я возмутилась, сказала, что это безобразие приглашать в магазин, когда заказанного товара нет. передо мной даже не извинились. А приехав домой я увидела, что мне прислали письмо "Ваш заказ #2897 (226067501) на сайте ortopediya24.ru переведен в статус "Отказ". Я отказ не делала, а продавщицы видимо расстроившись, что им не удалось продать то, что мне не нужно, сделали "отказ". Почему такое безобразное отношение к заказчикам?
    • Как быстро связались после заказаВ течение двух часов
    Отзыв полезен?ДаНет
  • ИринаОценка компании:Оценка товара:126.06.2020
    В наличии указанного оборудования не оказалось. Менеджер предложил замену. Основным критерием выбора оборудования были следующие характеристики: инфракрасный бесконтактный термометр для измерения тела (акцент был сделан и в телефонном разговоре и в переписке что обязательно бесконтактный для детского центра). Менеджер предложил замену из имеющихся моделей. Утверждал что дистанционный термометр. Стоимость предложенного оборудования 9500 рублей. Был оплачен счет. Товар получен. По факту- прямо в инструкции указано что термометр контактный. К сожалению денежные средства потрачены впустую.
    • Как быстро связались после заказаВ течение двух часов
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
  • ЕкатеринаОценка компании:Оценка товара:508.05.2020
    Прекрасная работа менеджеров, оперативно со мной связались, предложили товар на замену, когда прямо во время нашей беседы закончился нужный мне, сделали скидку за опт, оперативно собрали и отослали заказ.
    Пришло ровно то и столько, сколько я заказала.
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
    Ответ компании08.05.2020
    Добрый день. Спасибо за хороший отзыв
  • КонстантинОценка компании:Оценка товара:526.04.2020
    Спасибо! Все быстро и качественно.
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
  • КонстантинОценка компании:Оценка товара:511.04.2020
    Делал заказ ночью менеджер от званил ся утром вечером забрал товар без проблем. Спасибо! Все было чётко как я люблю. Ещё раз спасибо!
    • Как быстро связались после заказаВ течение дня
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет (2)
  • ВладимирОценка компании:Оценка товара:103.03.2020
    Отвратительно работает офис компании. В день заказа сразу отметили что заказ исполнен.
    Вводят в заблуждение покупателей: на сайте товар в наличие, а на деле в Воронеже.
    Не отслеживают заказ, не сразу даже найти его не могут. Говорят "перезвоним" и пропадают, молчание.
    А когда сам звонишь, то просят больше не звонить в офис, а ждать звонка.
    Похоже они существуют сами для себя и считают что покупатели существуют для них, а не они для покупателя.
    Неделю прождал заказ и ничего - молчание. На сайте указываешь место где заберешь (на Пулковской в магазине), нет говорят только у нас в офисе, БРЕДЯТИНА, а не офис компании. А вот продавцы у них в магазине нормальные.
    Теперь (сегодня 3 марта) заказал стульчик для ванной, но уже в адекватной фирме, завтра привезут куда просил за 190 рублей и без вранья и нервотрепки.
    Телефон не указываю, бесполезно, мой заказ ведь уже был "исполнен" в кавычках, через два часа 25 февраля.
    Просто диву даешься таким менеджерам,откуда их набирают, двоечников.
    • Как быстро связались после заказаЯ звонил сам
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиНет
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (9)Нет (2)
  • КириллОценка компании:Оценка товара:506.02.2020
    Привезли быстро. Товар подошел по размеру и это замечательно. Качество хорошее
    • Как быстро связались после заказаВ течение двух часов
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (3)Нет
    Ответ компании10.02.2020
    Спасибо за хороший отзыв
  • ОльгаОценка компании:Оценка товара:516.10.2019
    корректор осанки очень удобный, ребёнку даже понравился обычно насим с боем)) нигде не трёт всё регулируется.С доставкой до Москвы вышло больше 2 т.р.
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
  • Ольга проверка этот заказ не отрабатыватьОценка компании:Оценка товара:517.08.2019
    Заказ отработали быстро 
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (2)Нет
  • Ольга проверка этот заказ не отрабатыватьОценка компании:Оценка товара:517.08.2019
    Делала заказ на повязку Дезо . Оперативно перезвонили и все оказалось в наличии . Спасибо за оперативную работу. Доставку сделали оперативно день в день. 
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (1)Нет
  • АлександрОценка компании:Оценка товара:517.08.2019
    Добрый день !! Спасибо за оперативную работу. Выбрала и заказала у вам Аппликатор коврик Ляпко. На вашем сайте была действительно самая низкая цена . Спасибо за дополнительную скидку 5% . Удачной вам работы .
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (1)Нет (1)
    Ответ компании20.08.2019
    Добрый день. Спасибо за хороший отзыв.
Контакты
ОРТОПЕДИЯ24
Контактное лицо:
Анжелика
Адрес:
192238, Россия, Санкт-Петербург, бухарестская 90 корп 1, (Бухарестская 90 лит А ст. м проспект Славы) на карте
Витрина
Включен режим редактирования. Выйти из режима редактирования
наверх